¿Su dispositivo Chromecast tiene problemas? No estás solo.
Los dispositivos de audio Chromecast y Chromecast de segunda generación se enfrentan a un problema que les impide que el contenido de fundición. Si intenta usar un dispositivo afectado, verá uno de los dos errores, “Dispositivo no confiable: [name] no se pudo verificar. Esto podría ser causado por un firmware de dispositivos obsoleto “o” No podríamos autenticar su Chromecast “.
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Ambos mensajes de error se enlazan para separar las páginas de soporte de Google, pero esas páginas no abordan este problema. La única otra opción es cerrar el cuadro de diálogo.
Dispositivos de Chromecast más antiguos afectados
El problema parece limitado a los dispositivos de Chromecast más antiguos, ya que no hay usuarios Extremely de tercera generación o Chromecast Extremely han informado el problema.
La frustración es Montaje en Redditdonde los usuarios han probado una serie de correcciones, incluido el reinicio del dispositivo, reinstalación de Google Residence, eliminar el dispositivo de Google Residence y agregarlo nuevamente, restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica, borrar datos de caché y cambiar las redes, pero nada funciona.
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Algunos usuarios incluso se han preguntado si Google ha terminado en silencio el soporte para los Chromecasts más antiguos, pero ese no parece ser el caso, ya que la compañía cube que una solución está en camino.
Se está preparando una solución
Esta mañana, Un representante de Google Nest en Reddit publicado Que la compañía estaba al tanto del problema y dijo que se está preparando una solución. El representante advirtió que no restableciera su dispositivo de fábrica (a pesar de que la página de soporte vinculada recomendó hacerlo). Sin embargo, si lo ha hecho, las instrucciones están en camino para que su dispositivo vuelva a funcionar pronto. La compañía no parece haber reconocido el problema en ningún lado, excepto esta publicación de Reddit.
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Un usuario de Reddit lo hizo publicar algunas soluciones potencialespero son un poco complejos.
Google no explicó qué salió mal. La mayoría de las especulaciones sobre Reddit es que el problema radica en un certificado caducado en el servidor de Google. Esto significa que depende completamente de Google arreglar, y no tiene que hacer nada excepto esperar. Si Google termina publicando instrucciones, actualizaremos aquí.