La suite omnicanal de IA conversacional, SleekFlow, con sede en Singapur, ha asegurado una extensión de financiamiento de US$7 millones en su ronda Serie A, liderada por la firma de capital de riesgo surcoreana Atinum Investment.
En esta ronda también participaron los inversores existentes AEF Greater Bay Area Fund (gestionado por Gobi Partners GBA) y Transcend Capital Partners. Además, Moses Tsang, ex Socio General del Grupo Goldman Sachs y Presidente de Goldman Sachs (Asia) LLC, se unió al financiamiento.
Los nuevos fondos impulsarán la expansión global de SleekFlow en el Sudeste Asiático, el Medio Oriente y Europa.
Asimismo, la inversión fomentará los avances en tecnología de IA, mejorando la prestación de servicios para su creciente base de clientes a nivel mundial.
Fundada en 2019, SleekFlow ofrece una plataforma todo en uno que permite a las empresas crear experiencias de cliente “sin interrupciones” y personalizadas a través de canales de mensajería populares como WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más.
Al integrar conversaciones, catálogos de productos, sistemas de pago y gestión de pedidos en una sola interfaz, SleekFlow aspira a ofrecer a las empresas una plataforma integral.
La startup afirma que actualmente atiende a más de 5,000 negocios, incluyendo Hong Kong Broadband Network, Bowtie Insurance Group y 7-11.
“Somos más ambiciosos que nunca, con ofertas en desarrollo para automatizar por completo los procesos de ventas y soporte a través de voz, llamadas y correos electrónicos, brindando un valor incomparable a nuestros clientes en industrias como seguros, salud, telecomunicaciones, servicios y comercio minorista”, afirmó Henson Tsai, fundador y CEO de SleekFlow.
En 2022, la empresa recaudó US$8 millones en una ronda de financiamiento.
SleekFlow planea buscar una ronda de financiamiento Serie B dentro de los próximos 12 meses.