Reservar una mesa en un restaurante con Perplexity Assistant: ¿otra versión de algo que ya conocemos?
El panorama de la inteligencia artificial continúa expandiéndose con la introducción de agentes de IA por parte de las grandes empresas tecnológicas. En esta ocasión, Perplexity ha presentado su propia propuesta: Perplexity Assistant, un agente diseñado para realizar tareas como reservar una mesa en un restaurante, entre otras funciones. Según un comunicado compartido por Perplexity en X (antes Twitter), el asistente promete llevar la interacción con la IA a un nuevo nivel, siguiendo los pasos de OpenAI y su enfoque con los plug-ins y GPTs.
Hace no mucho, OpenAI destacó que sus plug-ins serían capaces de realizar estas mismas tareas, y aunque estos han sido reemplazados por los denominados GPTs, el concepto sigue evolucionando con los agentes de IA. Sin embargo, los nuevos agentes prometen funcionar de manera diferente, especialmente en lo que respecta a su capacidad para razonar y tomar decisiones lógicas, una habilidad que se refina a través de técnicas como el aprendizaje por refuerzo.
Funcionalidades del Perplexity Assistant
El Perplexity Assistant no solo puede gestionar reservas, sino que también está diseñado para redactar correos electrónicos, organizar recordatorios de citas y hasta solicitar servicios de transporte compartido. A diferencia de los plug-ins o GPTs, este asistente no requiere que el usuario seleccione extensiones específicas. Por ejemplo, si deseas reservar un Uber, no necesitas que Uber ofrezca una extensión integrada, ya que el asistente actúa de manera autónoma, utilizando la aplicación como lo haría una persona.
No obstante, es importante destacar que, en operaciones que implican pagos, se espera que el usuario tome la decisión final para garantizar seguridad y precisión. Además, el asistente no es completamente compatible con todos los servicios disponibles, ya que carece de algunas integraciones directas.
Otra característica destacada es su capacidad para responder preguntas mediante la función de búsqueda integrada. Gracias a su modelo multimodal, también puede interpretar contenido visual en la pantalla o a través de la cámara del dispositivo, ampliando las posibilidades de interacción.
Por ahora, Perplexity Assistant está disponible de forma gratuita en Google Play Store, pero aún no se ha lanzado una versión para dispositivos iOS. Este modelo contrasta con el recién presentado Operator de OpenAI, un agente de IA que está integrado en ChatGPT y tiene un costo mensual de 200 dólares.
Competencia en el mercado de agentes de IA
El mercado de agentes de inteligencia artificial está creciendo rápidamente. En dispositivos Android, el Asistente de Google, ahora potenciado por su modelo Gemini, viene preinstalado de forma nativa en los nuevos teléfonos Galaxy S25 de Samsung, lo que otorga a Google una ventaja significativa frente a competidores como Perplexity y OpenAI. Este enfoque recuerda cómo Google ha utilizado su motor de búsqueda preinstalado en móviles o cómo Microsoft ha integrado Teams en dispositivos que ya utilizan Outlook.
Además de los asistentes generales, los agentes de IA están encontrando aplicaciones en áreas específicas como el entorno laboral. Salesforce, por ejemplo, utiliza agentes de IA para mejorar la atención al cliente, permitiendo respuestas rápidas y acciones en contextos definidos. Microsoft y Zoom, por su parte, ofrecen agentes integrados en sus plataformas de comunicación, como Copilot y AI Companion, los cuales pueden resumir reuniones, organizar tareas y gestionar calendarios de manera automatizada.
El auge de estos agentes plantea una nueva era en la que la interacción con la tecnología se hace cada vez más fluida y natural. Sin embargo, la competencia en este sector no deja de intensificarse, con gigantes tecnológicos y nuevas empresas lanzando continuamente innovaciones que buscan redefinir la experiencia del usuario.